Unidade de Pronto Atendimento Dr. Nelson Mandela
UPA Nelson Mandela (UPA Norte): atendimento de urgência e emergência ininterrupto no Distrito Sanitário Norte de Ribeirão Preto, com atenção qualificada.Informações da Unidade
| Nome da unidade | UPA Nelson Mandela (UPA Norte) |
|---|---|
| Endereço | Av. Euclydes Figueiredo, 295 - Adelino Simioni. 14071-140. Ribeirão Preto – SP |
| Gestão | Fundação Hospital Santa Lydia |
| Atendimento | 100% SUS |
| Perfil assistencial | Unidade de Pronto Atendimento (Urgência e Emergência) |
| Funcionamento | 24 horas, todos os dias da semana |
Sobre a unidade
A UPA Nelson Mandela (UPA Norte) integra a Rede de Urgência e Emergência de Ribeirão Preto e presta atendimento ininterrupto à população do Distrito Sanitário Norte. A unidade atua como referência para casos de urgência e emergência de média complexidade, oferecendo assistência qualificada e articulada com os demais serviços da rede municipal de saúde.
Seu modelo assistencial é baseado no cuidado horizontalizado, com suporte de especialistas em psiquiatria, ortopedia, ginecologia e cirurgia geral, que auxiliam na definição das condutas clínicas, no planejamento de altas e nos encaminhamentos para outros níveis de atenção, garantindo maior resolutividade e continuidade do cuidado.
Estrutura e assistência
A unidade possui 1.912,30 m² de área construída e conta com 17 leitos, distribuídos entre três leitos de observação pediátrica, sete leitos de observação adulto, dois leitos de isolamento e cinco leitos destinados à urgência e emergência.
A assistência é realizada por equipe multiprofissional qualificada, com atuação médica e de enfermagem durante 24 horas. A equipe de enfermagem desenvolve cuidados contínuos, incluindo a administração de imunobiológicos de urgência, além de procedimentos assistenciais voltados à estabilização e recuperação dos pacientes.
A UPA dispõe de apoio diagnóstico e terapêutico ininterrupto, com serviços de radiologia, eletrocardiograma e exames laboratoriais de urgência. Também oferece assistência farmacêutica para fornecimento de medicamentos durante o atendimento e continuidade do tratamento após a alta, além de serviços de nutrição, esterilização de materiais, lavanderia, rouparia, gases medicinais, manutenção, suprimentos, limpeza, recepção, portaria e segurança, seguindo rigorosamente as normas sanitárias e de segurança do paciente.
Serviços e atuação
O atendimento é realizado por meio do acolhimento com classificação de risco, metodologia que prioriza os pacientes de acordo com a gravidade clínica, garantindo maior agilidade aos casos mais urgentes. Todos os atendimentos são registrados em sistemas informatizados, assegurando a continuidade da assistência e o monitoramento dos indicadores de saúde.
A unidade também desenvolve ações de vigilância epidemiológica, realiza notificações compulsórias e promove a gestão qualificada das informações em saúde. Além disso, mantém programas permanentes de educação continuada para as equipes, gestão de resíduos e aprimoramento do uso dos sistemas de informação, fortalecendo a qualidade e a segurança assistencial.
Humanização do cuidado
A UPA Nelson Mandela tem sua atuação pautada na humanização, no respeito aos direitos dos usuários e na integração com toda a rede municipal de saúde. O acolhimento, a escuta qualificada e a atuação multiprofissional garantem atendimento seguro, resolutivo e centrado nas necessidades de cada paciente, fortalecendo o acesso da população aos serviços de urgência e emergência do Sistema Único de Saúde.
